Китай 111: лучшие производители? 

Вот вопрос, который постоянно всплывает в переговорах и запросах. Китай 111 — часто это просто шифр для найдите нам надежного поставщика. Но загвоздка в том, что лучший — понятие растяжимое. Для кого-то это минимальная цена, для другого — сроки, для третьего — чтобы техник приехал и все настроил, не спрашивая лишнего. Сам наступал на эти грабли, когда только начинал работать с китайским промышленным оборудованием. Искал топ-производителя по дробилкам, нашел огромный завод с блестящим сайтом. Приехал — масштабы поражают, но потом выяснилось, что их стандартная конфигурация электродвигателей для наших сетей не совсем подходит, а кастомизация партии из двух машин их интересует мало. Вот и весь топ. Так что лучший часто означает наиболее подходящий под вашу конкретную задачу и бюджет. А не того, кто громче всех кричит на Alibaba.

Где искать и что сразу отсекать

Поиск обычно начинается с B2B-площадок, это факт. Но там сразу нужно включать фильтр. Если в карточке компании указано сто видов продукции: от щековой дробилки до садового шланга — бегите. Это классический trading office, перекупщик. С ними можно работать, если нужна простая запчасть срочно, но для серьезного проекта по обогащению полезных ископаемых — нет. Технические вопросы они не потянут. Второй маркер — общие фразы в описании типа high quality, best service без конкретики. Настоящий производитель, особенно в нишевом сегменте, сходу начнет сыпать моделями, типами приводов, диапазонами крупности на входе/выходе.

Здесь, кстати, можно упомянуть один пример из практики. Есть у меня контакты на ООО Шаньтеруике Горное оборудование (Шанхай). На их сайте scstrkzg.ru видно, что они фокусируются именно на дробильно-размольном и обогатительном оборудовании, заявлены как производитель с полным циклом R&D. Это уже лучше, чем все для сада и огорода. Но сайт сайтом, а суть в деталях. Когда я первый раз с ними связывался по поводу мельницы, они не стали сразу сбрасывать прайс. Сначала прислали анкету с вопросами: какая руда, твердость по Моосу, требуемая тонкость помола, влажность. Это хороший знак — значит, думают о применении, а не просто продают железо.

Еще один момент, который многие упускают — проверка через таможенные базы. Китайские, российские — где доступно. Можно увидеть реальные объемы отгрузок компании, в какие страны они идут. Если завод 10 лет на рынке, а отгрузок на внешний рынок — три за все время, это странно. Либо они работают только внутри Китая, либо это не совсем завод. У того же Шаньтеруике, судя по открытым данным, были поставки в СНГ, что для меня как для специалиста по этому региону было плюсом.

Визит на завод: за чем смотреть, а на что не вестись

Допустим, вы отсеяли явных перекупщиков, пообщались в скайпе. Следующий этап — лететь смотреть. Обязательный. И вот тут начинается самое интересное. Вас обязательно повезут по парадной дорожке: покажут сборочный цех, покраску, упаковку. Это нормально. Но нужно смотреть по сторонам. Завалы металлолома около станков — не всегда плохо, это может быть обрезь, заготовки. А вот если в сборочном цехе стоит готовая щековая дробилка, а вокруг нее абсолютно чисто, никаких следов сборки, инструмента — это макет для показухи. Спросите сразу: Можно посмотреть, как фрезеруют станину? или Где участок сборки подшипниковых узлов?.

На одном из заводов под Шанхаем я попросился в цех металлообработки. Меня повели, но я заметил, что большинство станков с ЧПУ — старые, середины 2000-х. Это не приговор, на них можно делать хорошие детали. Но потом, когда речь зашла о точности обработки пазов под направляющие для виброгрохота, инженер начал говорить об допусках в пределах 0.5 мм. Для некоторых узлов это многовато. Пришлось уточнять, есть ли более современные станки для ответственных деталей. Оказалось, есть, но в другом цеху, который сейчас на профилактике. Такие вот моменты.

Ключевое — цех сварочный и цех покраски. Качество сварных швов на рамах дробилок — это вопрос безопасности и долговечности. Швы должны быть ровные, без раковин, очищенные от шлака. Покраска: спросите, какой грунт, какая краска, какая система (эпоксидная, полиуретановая). Дешевые заводы красят нитроэмалью, которая через полгода в карьере облезет. Хороший признак, если есть камера напыления и сушки. На том же Шаньтеруике, когда я был, показали именно отдельную камеру для нанесения антикоррозионного покрытия. Мелкая деталь, но она говорит о процессе.

Разговор с инженерами: проверка на вшивость

Обед с генеральным директором — это ритуал. Но важнее урвать час с главным инженером или руководителем КБ. Вот где кроются все подводные камни. Задавайте каверзные, но в рамках разумного, вопросы по вашему проекту. Не сколько стоит?, а какую марку стали вы закладываете в билы для роторной дробилки при переработке абразивного гранита? или как решается проблема забивания сит на грохоте при работе с влажной глиной?.

Плохой ответ — общие слова: у нас специальная сталь, у нас уникальная технология. Хороший ответ — конкретика: используем Hardox 450, но для ваших условий советуем Hardox 500, правда, дороже на 15%, предлагаем систему очистки сит ультразвуком или шариковую, вот сравнительная таблица. Если инженер начинает рисовать схему на салфетке — это отлично. Значит, болеет за дело.

Помню, на переговорах по шаровой мельнице мы уткнулись в вопрос футеровки. Мой технолог настаивал на резиновой из-за меньшего шума. Китайский инженер согласился, но сказал: Да, но для вашей крупности помола (была специфичная) резина будет изнашиваться быстрее в зоне загрузки. Давайте рассмотрим комбинированный вариант: первые два ряда — полиуретан повышенной стойкости, остальные — резина. У нас есть наработки. Вот это подход. Это показывает, что они сталкивались с реальными проблемами, а не просто клепают типовые проекты.

Послепродажка: где собака зарыта

Цена оборудования — это лишь часть айсберга. Самое дорогое и нервное начинается после отгрузки. Гарантия, наличие склада запчастей, скорость реакции. Тут все красиво обещают. Нужно спрашивать о конкретных кейсах. Пришлите, пожалуйста, контакты вашего клиента в Казахстане/Сибири, у которого работает ваша линия год-два, я хочу узнать о реальном сервисе. Если отказывают под предлогом коммерческая тайна — тревожный звоночек. Нормальный производитель, если клиент доволен, всегда даст один-два контакта для рекомендаций.

Очень важный момент — документация и чертежи. Вы имеете право получить полный пакет чертежей на оборудование (конечно, с подписью о неразглашении). Не 3D-картинки, а нормальные чертежи в AutoCAD или SolidWorks. Это критически важно для будущего ремонта и заказа запчастей у других поставщиков, если оригинальные вдруг станут недоступны. Один раз мы купили сушильный барабан, а чертежей нам не дали по политике компании. Когда через полтора года потребовался новый бандаж, пришлось его обмерять вручную, теряя время. Теперь это один из первых пунктов в контракте.

Что касается сервисных инженеров. Уточните, есть ли у них русскоговорящие специалисты или хотя бы с техническим английским. И сколько стоит вызов. Часто в цену оборудования включают техническую поддержку, но на деле это только консультации по скайпу. А вылет инженера на монтаж и пусконаладку — отдельно, и очень недешево. Лучше все это обговорить и прописать в контракте заранее: что входит, что нет, сроки реагирования.

Итоги: так кто же лучший?

Возвращаемся к началу. Китай 111 — это не рейтинг, это условный код. Лучший производитель для вашего проекта — это тот, чья техническая компетенция совпадает с вашей задачей, кто готов вникать в детали, а не просто продавать. Кто не боится показать производство со всеми его потрохами. У кого есть успешный опыт работы с сырьем, похожим на ваше. И, что немаловажно, с кем вы найдете общий язык на уровне инженеров.

Такие компании, как упомянутое ООО Шаньтеруике Горное оборудование, со своим заявленным полным циклом, — определенно в поле зрения. Но их лучшесть нужно доказывать не словами на сайте scstrkzg.ru, а конкретными решениями под ваш ТЗ, ссылками на реальные объекты и прозрачными условиями сервиса. Иногда более скромный завод в провинции Хэнань, который делает одну только конусные дробилки, но делает их блестяще, окажется лучшим выбором, чем гигант в Цзянсу.

Главный совет, который я всегда даю после своих поездок: составьте максимально подробное техническое задание. Чем больше в нем неудобных вопросов по материалам, допускам, режимам работы, тем быстрее отсеете тех, кто не справится. И тогда из длинного списка кандидатов останется два-три, а может, и один. Вот он и будет вашим лучшим. На данный момент. Потому что рынок меняется, и то, что было идеально вчера, завтра может потребовать нового поиска. В этом и есть суть работы с Китаем — процесс постоянный, а не разовая покупка.